不产茶的新加坡有个高端茶叶品牌 TWG TEA,TWG TEA创立于2007年,拥有全球最大的茗茶系列,超过800种单品茶与手工调配茶的茗茶茶品来自全球45个原产地。2014年,TWG TEA的门店和销售网络已经遍布英国、美国、中国、澳大利亚等,打入了全球29个国家和4大洲,包括迪拜帆船酒店都有TWG TEA的直营店。
中国拥有最悠久的茶叶历史,有着最全的六大茶系,有着广大茶叶消费人群,茶叶品牌发展却总是困难重重,更别提高端茶叶品牌了。而不产茶的新加坡,TWG TEA何以能以高端茶迅速走红呢?
首先,这与两国的消费水平有关。新加坡经济发达,2014年人均GDP为 54776美元(这与中国的人均GDP6747美元高出了将近八倍),居民的消费水平也较高,在亚洲排在前列,购买欲望及购买能力都很高。所以高端茶叶品牌可以在当期落户,且发展壮大。而中国的消费市场就不同了,相比发达国家居民收入较少,购买力相对比较弱,无法普遍承担高端茶叶品牌的消费。从以往的茶叶市场来看,中国的高端茶叶针对商政礼品茶消费人群,但这几年政策的限制,商政礼茶的购买少了,平民百姓又不买高端茶,是以中国的高端茶就再也没市场了。
其次,TWG TEA精钻茶叶品种开发及创新,中国高端茶却高在“包装”。TWG TEA店中一半的茶世界其他地方喝不到,有许多茶品是独创的,TWG创办者之一是调配香水出身,擅长把各种口味相互调配,经过调配混合了独特香型制作而成的茶,如薰衣草之吻,启明星茶等等。TWG TEA一直重视研发新品,政府在知识产权的保护上也给了很大的支持。作为定位为奢华品的茶叶品牌,TWG TEA标榜拥有全球最多的产品组合。超过800种的单品茶与手工调配茶来自全球45个原产地,从当地优质茶园直接收割回来,再由手工配制成独特的调配茶,价格从每50克100元到5000元以上不等。虽是奢侈品的定位,价格却具有宽松的选择,扩大了消费者层面。
而中国高端茶的高其实主要体现在“包装”上,奢华的包装造就了茶叶的高价格。消费者花高价买茶,却买来一堆炫彩夺目的包装盒,这种不公平交易导致中国高端茶不能走太远、太久。
最后,品牌运营上的差别。TWG TEA从创业之初便立志制作出“The Finest Tea in the World”(世界上最好的茶),品牌定位明确。在其发展的7年里将这品牌理念灌输其生产经营全过程,从世界各地搜罗好茶,进行研发创新,宣传推广也及时到位,使得品牌形象迅速树立并为消费者认同。而我们的高端茶品牌,只是打出口号“我们是高端茶品牌”,说是说到了,却没有让消费者看到,茶叶与其他茶叶相差无几,包装好一点,价格贵一点就是高端茶,这样消费者怎么去买账呢?