为更好地履行部门职责,河北秦皇岛市昌黎县海洋局坚持服务与管理并重理念,从用海实际出发,采取多种有效措施,努力做到为民、便民、利民,确保海上养殖业健康发展。
开展扇贝养殖情况调查。海上筏式扇贝是昌黎县主要用海类型,全县登记备案的养殖用海2032宗,面积已达30229.5公顷。今年从扇贝养殖苗种进苗到分苗期、养成期,昌黎县海洋局多次深入沿海乡镇、渔村、户,实地走访养殖群众,通过深入基层,走访调研,掌握海上养殖及海水环境情况,了解养殖群众的用海需求,解决养殖群众的实际问题,为沿海群众做好服务工作,也为更好制定符合昌黎县实际的养殖用海政策奠定了良好基础。
进行海水水质监测。以定期和不定期相结合的方式开展海洋环境巡视巡查,及时监测海水水质情况。对前期发现的海水水色异常、扇贝苗种死亡等情况,认真分析研究,并及时上报市局和河北省海洋环境监测中心,联系省海洋环境检测中心专家到现场查看并取样检测,为养殖群众提供了可靠的科学指导。
建立海上预警信息平台。与联通、电信通讯公司合作,成立短信预警信息平台。遇有海上风浪等恶劣灾害天气预警,第一时间通过手机短信、网络平台方式及时向养殖群众传递相关信息,避免或减少极端天气对养殖业造成的损失。今年2—7月共发送预警信息5次(条)。
开展窗口便民服务。专门设立窗口服务大厅,制定文明公约,强化服务意识;安排人员值守便民咨询台,主动做好办事群众引导、问题咨询解答工作,保质保量地完成了海域使用权挂牌、海域使用金收缴业务等各项工作。在操作程序上,优化协调工作人员分工,实行一条龙办公、一站式服务,最大限度地简化合并程序,尽可能减少养殖群众奔波往来次数,受到前来办事群众的好评。
调解用海纠纷。充分发挥“海上纠纷协调小组”的作用,积极协调,妥善处理,化解涉海矛盾,已协调解决矛盾纠纷5起。为最大程度避免用海纠纷,分海上、陆地两路加大了涉海法律法规的宣传力度,并在气象条件允许的情况下坚持出海巡查,营造了和谐安全稳定的养殖环境,得到广大扇贝养殖户的赞同和认可。