“电力员工的服务真是到位，定期来检测漏电保护器，这下用电放心了。”咸阳市秦都区大寨村蔬菜生产基地的村民高兴的说。
入冬以来，咸阳供电公司立足温馨电力，亲情服务，针对不同行业客户用电需求，量身定制供电服务“安全套餐”。12月9日，该公司专业技术人员来到咸阳市秦都区大寨村蔬菜生产基地。针对蔬菜温室大棚高温、高湿特点，仔细检查用电设施，测试漏电保护器，讲解安全用电常识。
该公司还开展安全用电专项排查，组织服务人员深入大棚蔬菜种植基地，为蔬菜大棚的电力线路、抽水泵等用电设备进行了全面检查。征集用电建议，实地了解用电业务、安全用电等供电服务的用电需求，详细征询了用户的的用电建议和意见，现场答疑解难。现场讲解安全用电知识，不仅向用户现场讲解安全用电知识，还手把手指导他们正确使用用电设备的方法及注意事项，提高用电客户的安全用电意识和自我保护能力。
发放便民服务卡片，明确联系方式和服务规范，做出服务承诺，方便客户遇到用电问题时及时联系供电人员。同时，认真检查输电线路附近大棚设施的牢固性，防止大风天气将塑料薄膜吹到电力线路上，确保蔬菜大棚冬季可靠用电。
