为进一步促进补贴机具生产企业强化质量管理，督促补贴机具经销企业诚信经营，提高售后服务质量，掌握在用补贴机具质量状况。根据《2016年广西农机化质量管理工作方案》（桂农机办〔2016〕12号）精神，按工作部署柳州市城区农机质量督导工作由市城区农机投诉站负责，在辖区内农机生产企业中选取3家作为督导对象。同时在农机购置补贴系统中各随机抽取5个对应生产企业2014、2015年生产的补贴产品的用户作为用户调查对象。
农机投诉站抽调农机技术骨干，实地走访农机生产企业调查了解补贴机具生产企业的生产情况、质量管理制度建立及执行情况、农机推广鉴定证章使用情况、售后服务情况等，对补贴机具生产企业生产和服务质量状况实事求是地作出评价。深入农户调查部分在用补贴机具产品的安全性、可靠性、适应性和售后服务情况，对补贴机具质量情况进行综合评价。在各乡镇农机管理员的配合下，这次督导工作于9月底初步完成数据采集，材料收集工作。
