农村市场,可以说是电子商务拓展的最后一块“处女地”,但也是最难开垦的一片广袤之地。今天,农村电商的“淘金”大军中,既有京东、苏宁、淘宝这样的大型电商平台,也有供销社、农垦、邮政等转型中的传统公有制企业,加上大量本地化、区域化的电商企业以及各种来路的风险投资、民间资本,势头可谓风风火火、轰轰烈烈。
然而连月来,南方日报记者在全省各地的采访中发现,农村电商的发展基本上都还处于建设期,电商企业投入不菲但获利甚微,谈盈利更是为时尚早。
企业的发展不可能以公益为目的,面对遥遥无期的盈利预期,农村电商真的是一桩划算的买卖吗?
农村电商社会效益不可低估
今年4月始兴县与阿里巴巴合力推出村淘合伙人制度,招募村淘服务站合伙人时,不到6天,就有2400多人报名。县政府电商办的邱新惠说,报名者基本上都是35岁以下的年轻人,其中不乏具有高等教育学历的返乡青年。在始兴县,农村电商事业已对农村青年产生了巨大的就业吸引力。
如今,村淘服务站已经成为始兴当地的创业就业孵化基地。马市镇服务站的刘丽芳,以前在深圳也做过门店生意,她考虑到农村电商的发展潜力以及与家人团聚的因素,最终选择了返乡做村淘服务。凭借过往积累的经验,她很快就做到了全县的销售冠军。阿里农村事业部华南区运营经理董斌说,村淘服务站计划2018年覆盖始兴全部113个行政村,届时将会有更多刘丽芳这样的农村能人开创事业的天地。
大岭村程阿姨的杂货店,引入“乐村淘”的电子屏之后,开始帮助不太熟悉网购的村民代购来自全国各地的商品。虽然每个月只是增加了10多单生意,但程阿姨已经尝到了网络代购的甜头,感到自己并没有被潮流所抛弃——互联网给她这样的实体店不只是冲击,也有希望。在仁化县,农村传统零售店铺插上电子商务的翅膀后,打开了一片新天地。
电子商务的到来,给供销社这样的农村传统流通企业也带来了转型发展的希望。在江门市新会区,一个个供销社“老店”纷纷开始了信息化升级,接入电商平台,变身成为充满现代基因的“网店”——农村电商公共服务站。新会区副区长黄锐楼透露,一方面,新会是广东省供销社综合改革的试点地区,供销社系统的转型发展势在必行;另一方面,新会计划全区190多个行政村明年全覆盖建立服务点,这项任务只有网点像触角一样深入农村各个角落的供销社系统可以快速完成。
同时,肇庆市的供销社系统则找到了另一条转型电商的发展之路。通过把传统经营业务和“互联网+”有机结合,肇庆市供销社建成了“菜篮子”服务快线电子商务平台,把鲜活农产品从田头一条龙服务送到城市居民的餐桌。截至上半年,“菜篮子”服务快线已深入73个住宅小区,配送机关团体饭堂90多家,发展会员3.2多万个。另一端,“菜篮子”服务快线对接了80多个专业合作社和基地,带动种养基地面积达3万多亩,实现了城市居民和乡村农民的两头服务。
可以说,随着越来越多的农村电商模式的深入,农村的商业发展正迈入一个转型升级的阶段。以往相对较沉寂的农村商业市场随着农村电商的深入得到了极大的激活,农产品走出去的“门路”也打开了,为农村的商业发展带来了新的活力和出路。在这个意义上,“电商下乡”所带来的社会效益是难以估量的,远非经济效益上暂时的困难所能否定的。
找对道路,生存与盈利都不难
农村电商绝非一项注定赔钱、权当公益的亏本生意。记者在采访中,接触到的若干种电商模式的探索,都切切实实地看到了经济收益,或至少看到了盈利曙光。
英德市供销社打造的即送网,以县域为单位,通过线上网店与线下实体店联动,打造了一个小而美的区域电商企业。即送网开办的实体超市面向消费者直接售货,同时消费者如果选择网上下单,配送人员也可以从实体超市中取货、打包,在30分钟内送达市区客户手中。据介绍,即送网目前的日均订单量接近3000份,线上活跃会员月均1万多人,每月网上销售额400多万元,已经超过了实体超市的收入。难能可贵的是,即送网仅用了一年时间就实现了盈利,而且客户的活跃度、黏性均保持在较高水平。
脱胎于广东农垦系统的佳鲜农庄,经过两年多的探索,找到了一条生鲜电商的生存之道。佳鲜农庄背靠实力强大的农垦系统,整合线上线下业务,打通了农产品从田间到餐桌的快速通道,累计拥有近20万会员,其中包括5万多线上会员。广东广垦绿色农产品有限公司董事长李光见直言,稳扎稳打先把线下实体店及供应链做起来,再从线下导流到线上,正是佳鲜农庄能短短两年内在竞争激烈的生鲜市场站稳脚跟的重要原因。“佳鲜农庄所做的社区生鲜O2O类似目前火爆的餐饮外卖平台,客户在线上下订单后,由佳鲜农庄在该社区的实体直营门店负责配送。”李光见说,这样一来,门店的员工既是店员又是快递员,能够在门店所辖地区的客户下单后及时将最新鲜的食材送到客户家中,效率高而且物流成本低。
佳鲜农庄还敏锐地“嗅”到了散落在门店附近的小餐馆的采购需求,为它们提供一个价格公开透明的采购渠道。小餐馆老板只要直接在手机客户端上按需求下好单,就有佳鲜门店店员送货上门。
同时,佳鲜农庄还对两类B2B业务非常看重:一是团餐业务,就是通过电商渠道,为政府机关、学校、企事业单位饭堂、连锁餐饮企业提供原材料等一揽子解决方案;二是通过手机APP下单,为菜市场档主提供直达菜市场的配送服务。目前,B2B业务已经成了佳鲜农庄最稳定的利润来源,为其发展面向个人消费者的B2C业务积蓄了能量,这或许是农产品电商企业活下来实现可持续发展的一个突破口。