时钟指向11日零点零分那一刻，很多电商客服前屏幕闪烁的都是开闸放水和万马奔腾的场面，海南四季旺水果专营店店主林志远充当了一次兼职客服，不停地解答客户的疑问。“11日零点过后的一个半小时时间内，上百个客户涌过来，忙坏了。一天接了相当于平时半个月的订单量，累并快乐着。”林志远最近几天都睡在仓库，全力迎战双十一。
四季旺水果专营店第一次参与淘宝双十一活动，并成为双十一当天海南本地水果类唯一的淘宝会场店家，得到淘宝的重点推荐，在一天内卖出30多万元的销售额。
在南北水果市场的一个近200平方米的仓库里，地上散放着待包装的水果，有芒果、百香果、绿橙等，这些都是双十一当天卖出去的水果品种。林志远穿着休闲衣裤，脸上写满了疲惫，他一直在奔走，一会协调客服解答客户疑问，一会去仓库与包装工一起加紧打包，第一时间将最新鲜的水果送到客户手中。
80后的林志远2009年大学毕业后，回到家乡琼中黎族苗族自治县创业，2012年与同学肖成保一起开办了四季旺水果淘宝店。由于当时极少商家涉足生鲜水果电商平台，他们获得快速成长，半年内升级为双皇冠店家。凭借在业内销量不错，他们今年成为双十一当天海南本地生鲜水果类唯一的淘宝会场店家。
为配合淘宝双十一活动，四季旺水果专营店筹备了3个月多，提前店面装修、提前做活动预热、提前准备货物，最后精选出芒果、百香果、琼中绿橙3个产品参与双十一活动，在确保薄利多销的情况下，水果销售价格均比平时低，百香果打折最多，从平时的52元3斤调价至39元3斤。
经过整整24小时的厮守，林志远和同伴们收获了30多万元的销售额，全店10多种水果品类都有订单成交。而卖得最好的当属海南特色水果芒果，一天卖出1.3万斤，销售额达10万元。
由于双十一当天的订单量太多，四季旺水果专营店联合顺丰速运全面开始发货，11日当天发出2000件，今天再发出1500件。“预计双十一当天的订单能在随后2天内完成发货，保证水果送到客户手里还是新鲜的。”林志远说。
记者12日从阿里公司获悉，今年海南海口、三亚和儋州三个城市在双十一当天的淘宝电商交易额再创新高，达到2.41亿元。
