“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。”近日,二九一分公司党委推出“四零”承诺服务,围绕优化服务环境、方便服务群众等方面,开展党员先锋岗、亮党员身份、亮服务承诺等活动。
活动中,分公司全方位开展满意度即时评价,切实提高工作效率和服务质量。各管理区、作业站重点围绕服务改革发展、服务中心工作,谋划开展转作风、强服务、促发展等活动,引导党员干部在改革发展中立足岗位做贡献。并不断加快建立“互联网+服务”体系,完善网上服务平台并不断完善各种制度,针对作风整顿中暴露出的问题和薄弱环节,查缺补漏,完善措施,建章立制,推动作风建设常态化长效化。