“我这辈子只干一件事,那就是用心做好茶。”8月8日,在与《工人日报》记者谈及成为第六届全国道德模范候选人时,河南省信阳市文新茶叶有限责任公司董事长刘文新如是说。
25年来,刘文新以信为先,把诚信当作经商的通行证,把质量当作立身之本,企业已连续6年跻身“全国茶叶产业百强”,成为河南省茶产业重点龙头企业。
“品牌是我的脸,一个人脸面不干净,就没法见人。”从1992年文新品牌诞生的那一刻起,他的企业、他的商标和名不见经传的他,共用一个名字——“文新”。
从此以后,刘文新就把它当成自己的脸面精心呵护。“名字是商标,也是名片。如果刘文新做人做不好,就是对‘文新’这个企业和品牌的最大伤害。”
为确保“脸面无瑕”,刘文新为消费者把好“每一道关口”。他设计了从茶园到茶杯的监控和检测流程,引入了ISO9001国际质量管理体系、HACCP等国际认证标准。在产品质量出厂检验时,刘文新要求每一项产品质量指标必须高于国家标准。多年来,复检的文新茶没有发现一批不合格产品。
全国劳动模范等诸多荣誉,让刘文新的名字成为金字招牌,而他的企业也已成为“全国守合同重信用企业”。“河南省省长质量奖”“中国驰名商标”成为贴在“脸面”上的最好标签,而茶产业也成为信阳地区促进农民增收的支柱产业、建设生态农业的绿色产业。
在信阳文新产业园区,每一袋茶叶不仅质量过关,而且都拥有自己的“身份证”。在文新遍布全国的500余家直营专卖店和加盟店里,随便选出任何一款“文新牌”茶叶,文新人就能告诉你它来自哪一块茶园、哪一位茶农。
创业至今,刘文新始终把企业发展与茶农发展紧密结合,坚持走“公司+基地+农户+合作社”的发展路子。他不仅恪守信用,从不拖欠茶农一分钱,而且坚持无偿为茶农提供技术服务,并实施订金提前预付、原料优价收购、年终优者返利等惠农举措,解决了困扰茶农的卖茶难问题,直接受益的2万多茶农人均年增收20%以上。
“我是靠茶成长的,茶农就是我的根。茶农不说我好,我的人生就没有价值!”刘文新说,自己和茶农是鱼水关系,对茶农要有一颗真心、公心、良心,要真正把茶农当兄弟,公平公正,优质优价。
刘文新有种使命感:“一片茶叶架起一座桥梁。茶不仅是一种饮品,更代表着一种文化。我们要一起努力,不断增强中国茶文化在国际的影响力。”