“以前每次要开中药，都得跑到街道社区卫生服务中心，对于腿脚不方便的老人来说，来来回回太麻烦。现在好了，社区卫生服务中心把药材配好送到社区服务站，我去取就行了。”家住白鹤街道丹顶鹤社区的蒋阿姨在社区卫生服务站感受到了社区“虚拟中药房”的便捷。
为方便基层群众就近获取中医药服务，近日，白鹤街道社区卫生服务中心在下属4个社区卫生服务站利用信息化系统，设立了“虚拟中药房”，4个服务站可共享社区卫生服务中心的中药房资源，服务站中医师开具中药处方后，患者可在服务站进行费用结算，中药处方以电子处方形式传输到中心中药房，由中心每周专程配送中药到服务站或由病人自行到中心中药房取药，大大缩短了居民看病及领取药材、代煎中药的等待时间。
在鄞州，居民家门口可取中药，白鹤街道并非个例。该区2017年7月开始推行“虚拟中药房”，在实现全区20个基层医疗单位（街道社区卫生服务中心或乡镇卫生院）100%设立中药房和中医科的基础上，继续下沉中医药服务资源，截至目前，全区74家基层卫生服务站试点设立“虚拟中药房”。
“中医师利用信息化系统共享基层卫生院中药房资源，驻点开具中医处方并进行费用结算，基层医疗单位中药房中医药剂师根据电子处方抓药。基层医疗机构还按需提供配送饮片及中药代煎服务，饮片或代煎剂在规定时间内配送到卫生服务站，患者当天即可拿药，此举有效简化了患者就医流程，提高了基层医疗单位运行效率。”区卫计局医政和中医科科长翁红飞说，该区还选派中医师定期到基层卫生服务站提供中医药服务。
据介绍，“虚拟中药房”在鄞州运行5个月以来，基层医疗单位共向卫生服务站配送700余张中药处方。
