11月20日，记者从湖南湘西自治州农机监理所了解到，古丈、龙山两县农机监理站荣获全省农机“为民服务创先争优”示范窗口，全省共有12个单位获此殊荣。
今年来，湖南湘西自治州农机监理所坚持以人为本、执政为民的理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，深入开展“为民服务创先争优”活动。优化服务环境，对全州农机监理站服务窗口及硬件设施进行全面提升。提高服务水平，推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制等制度，公开岗位职责、业务办理流程、收费标准、办理时限、工作纪律，自觉接受服务对象的监督。改进工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生。创新服务方式，实行一站式服务，全心全意为农机手办理农机入户、年检和购机补贴等工作。
