日前,记者接到上海市市民赵女士的电话,反映其当天傍晚在小区附近水果店购买柚子的遭遇。原来赵女士遭遇了水果店“浑水摸鱼”的宣传,看中2.88元/500克的柚子,最后却在店员的挑选下购买了5.88元/500克的柚子。
15日傍晚,吃完饭在小区门口散步的赵女士,看到水果店门口玻璃外墙上贴着“蜜柚2.88元/500克”。被这个价格吸引,赵女士走进店中,店员随即帮她挑了一个,称下来19.5元。回家后的赵女士越想越不对劲:“这个柚子掂量着也没有6斤多重啊。”于是又返回店中,让店员重新称重,结果只有3.3斤,按照2.88元/500克的价格应为9.5元。
“怎么就贵了一倍多呢?”“你买的这有机蜜柚比较贵,每斤5.88元。”“每斤5.88元的价格牌子在哪里?”直到这时,店员才从她挑选的蜜柚堆下面抽出了价格牌。赵女士表示当初想买的是2.88元/500克,店员以柚子已切开为由不予退换。
第二天,记者随赵女士来到了这家水果店,发现门外玻璃墙上所贴的2.88元/500克的蜜柚对应的是一种叫做金丝柚的柚子,而店中唯一叫做蜜柚的商品,却是赵女士买到的5.88元/500克的有机蜜柚。
对此,消协工作人员表示,根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显着方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用的内容,并按照消费者的要求予以说明。而消费者在自己不清楚的情况下,购买前一定要问清楚商家。
记者了解到,这个季节正是柚子大量上市的时节,品种多,价格差距也大。中山路附近一家水果店的工作人员小崔向记者介绍,市场上金丝柚、白蜜柚、红心柚、文旦……品种不同,价格也不尽相同,便宜的10元可以买到两只,贵的一只能卖到25元。且柚子皮大多十分相似,红柚和白柚都是果肉颜色的区别。小崔说,现在正是柚子当季,口感都比较好,偏甜偏酸看个人爱好。至于挑选方法,他给出了一个十分简便的方法,就是两只一样的柚子,放在手里掂一下分量,重的那只说明水分多,也就代表着更新鲜更多汁。